Bogotá, Café y Flores from US$1,655

Visiting

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Trip summary

Nights 9

This idea includes

Destinations 8

Día 1 Bogotá

Llegada a la ciudad de Bogotá, la multicultural capital colombiana. Uno de nuestros representantes te estará esperando para dirigirte hasta la unidad vehicular que te conducirá desde el Aeropuerto Internacional “El Dorado” hasta el hotel elegido. Registro en el hotel. Alojamiento.

Día 2 Bogotá - Bogotá

Desayuno. A la hora acordada iniciaremos un recorrido hacia el centro histórico de Bogotá, donde se inicia un recorrido peatonal por la Plaza de Bolívar y las calles cercanas, donde se ven edificios como el Capitolio Nacional, centro de la vida legislativa del país; La Casa de los Comuneros; la Casa de Nariño, sede de la Presidencia de la República; y la Iglesia Museo de Santa Clara. Entrará al Museo del Oro, donde hay unas 34.000 piezas de orfebrería de diversas culturas prehispánicas. La ruta continuará a 2.600 metros sobre el nivel del mar de la ciudad hasta los 3.152 a los que está el santuario donde se venera la imagen del Señor caído de Monserrate. Desde allí se aprecia la mejor panorámica de Bogotá. Alojamiento. Incluye: Transporte, Guía, entradas al Museo de Oro y Museo de Botero, Ticket teleférico o funicular (sujeto a operación de Monserrate). Operación: lunes a sábado. Los Domingos se realizan bajo solicitud ya que operativamente es difícil visitar el santuario de Monserrate por la cantidad de feligreses que acuden a él este día. Duración: 6 horas aproximadamente. Hora de Inicio: 08:00 hrs Notas: - Museo del Oro cerrado los lunes, por lo cual se visitará el Museo de Botero y el Museo Casa de la Moneda. - El Museo Casa de la Moneda se encuentra cerrado los días martes.

Actividades incluídas:

Visita a la ciudad de Bogotá con Monserrate Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno

Día 3 Bogotá - Zipaquirá - Bogotá

Desayuno, a la hora acordada iniciaremos un recorrido por la sabana de Bogotá hasta llegar a la ciudad de Zipaquirá, cuyo nombre significa ‘ciudad de nuestro Padre’ en lengua chibcha. En épocas precolombinas, en esta región se explotaban manantiales salinos para producir ‘panes de sal’, moneda fuerte con la que comerciaban los muiscas. Con el tiempo, la tecnología cambió y se empezaron a abrir socavones para extraer mayores cantidades de sal. En esas antiguas galerías subterráneas se erige la Catedral de Sal de Zipaquirá, 180 metros bajo la superficie. Allí hay una pequeña capilla de los mineros en homenaje a la Virgen, Nuestra Señora del Rosario de Guasá (esta palabra quiere decir ‘mina’ en chibcha). Al final de la visita volvemos a Bogotá. Alojamiento. Incluye: Transporte, Guía, entrada a la Catedral de sal. Operación: Todos los días. Duración: 4 hrs aproximadamente. Hora de Inicio: 08:00 hrs Notas: Este tour no es recomendable para personas de la tercera edad o con restricciones de movilidad.

Actividades incluídas:

Catedral de sal de Zipaquirá Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno

Día 4 Bogotá - Pereira

Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto El Dorado de Bogotá para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Pereira (Boleto aéreo no incluido). Llegada al aeropuerto de Matecaña de Pereira, recepción y traslado de hasta el hotel elegido en la Zona Cafetera. Check-in y alojamiento

Régimen incluido: Desayuno

Vuelos internos - No incluidos

Día 4 (BOG) Bogota - Eldorado Intl - (PEI) Pereira - Matecana

Día 5 Pereira - Pereira

Desayuno en el hotel. A la hora indicada traslado a “La Finca del Café” para iniciar una visita donde aprenderemos acerca del Proceso del Café en compañía de un experto local, llevándonos por hermosas plantaciones de café especial, explicando cómo es el proceso desde la siembra, la recolección manual selectiva y el despulpado. Más tarde, tostaremos granos de café especial, en un fogón de leña en la cocina de la casa típica campesina donde podremos tener una auténtica experiencia cafetera. En el recorrido se tienen varias estaciones con miradores hechos en guadua donde podremos apreciar el hermoso paisaje y entorno natural del lugar mientras disfrutamos de una taza de café. Finalmente, pasamos al innovador proceso de secado del grano de café, el beneficiadero, y luego iremos a la casa principal en la cual nos despedirán con una deliciosa limonada de café. Traslado al hotel, resto del día libre y alojamiento. Incluye: Transporte descrito en el plan – Guianza en español e interpretación ambiental, paisajismo en el Tambo de Santa Rosa si se aloja en Hoteles de Risaralda o Quindío – Proceso del Café Interactivo – Asistencia por personal experto de la Hacienda, hidratación y snack. Duración: 3 horas aproximadamente más el tiempo de traslados dependiendo de la ubicación del hotel elegido.

Actividades incluídas:

Proceso interactivo en la "Finca del Café" Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno

Día 6 Pereira - Valle del Cocora - Salento - Pereira

Desayuno. A la hora acordada traslado al Valle del Cócora, al llegar se deleitará con una bebida típica (canelazo), allí un eco guía le contará sobre el lugar y le llevará caminando al bosque de niebla donde podremos apreciar la biodiversidad de fauna y flora del lugar donde tomaremos el sendero ecológico de la palma de cera más alta del mundo y árbol insignia nacional donde haremos el ritual de la palma de cera del Quindío, el cual consiste en conocer la historia de cómo los aborígenes adoraban esta palma. Luego se continúa con la siembra de plántulas de palma. Traslado al pueblo típico de Salento donde tendremos walking tour visitando sus calles coloniales, talleres artesanales y el Mirador de Cócora. Almuerzo típico y traslado al hotel. Alojamiento. Incluye: Transporte, Guianza e interpretación ambiental, canelazo de bienvenida, caminata ecológica regular, ritual de la palma de cera e introducción al destino por eco-guía local, hidratación, snacks y almuerzo típico con entrada, plato fuerte y bebida. Duración: 6 horas de actividad aproximadamente más el tiempo de traslados dependiendo de su ubicación. Notas: Debido a que este destino presenta gran afluencia de visitantes locales y extranjeros los domingos y lunes festivos, recomendamos reservar este tour en días diferentes para una mejor experiencia, esto aplica también para Semana Santa, fin y comienzo de año.

Actividades incluídas:

Visita al Valle del Cocora y Salento Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo

Día 7 Pereira - Medellín

Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto de Pereira para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Medellín (Boleto aéreo no incluido). Llegada a Medellín, conocida como la ciudad de la eterna primavera y la innovación. Traslado del aeropuerto al hotel seleccionado, resto del día libre y alojamiento.

Régimen incluido: Desayuno

Vuelos internos - No incluidos

Día 7 (PEI) Pereira - Matecana - (MDE) Medellin - Medellin

Día 8 Medellín - Medellín

Desayuno. A la hora acordada, daremos inicio a un maravilloso tour panorámico por la ciudad. Comenzaremos por el prestigioso sector del Poblado, centro financiero, hotelero y comercial de la ciudad. Visitaremos el Cerro Nutibara en cuya cima se encuentra la réplica de un típico pueblo Antioqueño; panoramicamente apreciamos el Jardín Botánico, el Parque Explora, el Parque de los Deseos, el Parque de los Pies Descalzos, la Catedral Metropolitana y finalmente llegaremos a la plaza Botero donde encontraremos 23 de las exóticas esculturas en bronce al aire libre donadas por el maestro Colombiano Fernando Botero. Durante el tour también tendrá un recorrido en el sistema masivo de transporte público Metro de Medellín, el cual es modelo de movilidad en Latinoamérica. Al terminar el recorrido retorno al hotel. Incluye: Transporte compartido, guía turístico, visita al pueblito paisa, recorrido por la plaza Botero y recorrido en el metro y el metro cable. Operación: En regular lunes, miércoles y viernes excepto los días 01 de enero, 01 de mayo y 25 de diciembre. Duración: 4 horas aprox. Horario de salida: 8:30 Hrs aproximadamente.

Actividades incluídas:

Visita de la ciuadad de Medellín Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno

Día 9 Medellín - Marinilla - El Peñol - Guatapé - Medellín

Desayuno. A la hora acordada, daremos inicio a un recorrido hacia el oriente del departamento. Durante el recorrido pasaremos por la población de Marinilla, seguido del municipio El Peñol, que en su historia guarda la inundación premeditada en 1970 para construir el complejo hidroeléctrico siendo en la actualidad una represa de importancia energética para Colombia, famosa por su malecón de atractivas zonas verdes, visitaremos también la réplica real del Viejo Peñol, que revive los sitios más emblemáticos antes de su inundación. Posteriormente llegaremos a “La Piedra del Peñol” monolito de 220 metros de altura con 740 escalones insertados hasta llegar a su cima. Concluimos nuestro itinerario del día visitando el hermoso municipio de Guatapé, uno de los pueblos más coloridos de Antioquia: llamado “el pueblo de los zócalos”. donde se aprecian las fachadas del siglo XX de las viviendas coloridas, adornadas por zócalos como símbolo de las costumbres y oficios de sus habitantes. Incluye: Transporte compartido, guía profesional y almuerzo típico. No incluye: ascenso a la Piedra de Peñol, es opcional, se paga directamente, valor aproximado USD 8.00 Operación: En regular martes, jueves y sábado excepto el 01 de enero ni el 25 de diciembre Duración: 8 horas aprox. Hora de Inicio: Sobre las 07:00 Hrs Recomendaciones: Usar ropa cómoda, sombrero y calzado deportivo, lentes de sol, bloqueador solar, suéter ligero y llevar cámara. Clima promedio 22°C. Notas: Los visitantes pueden ascender a la Piedra pagando el ascenso como opcional en destino, desde la cima de la piedra se podrá apreciar la vista de los embalses y algunas poblaciones de la región.

Actividades incluídas:

Tour Embalses del Peñol y Guatapé Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo

Día 10 Medellín

A la hora acordada traslado al aeropuerto de Rionegro para tomar el vuelo de regreso.

Régimen incluido: Desayuno

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Operator

Yto Colombia

Itinerary

Day 1: Bogotá

Day 2: Bogotá

Day 3: Bogotá, Zipaquira, Bogotá

Day 4: Bogotá, Pereira

Day 5: Pereira

Day 6: Pereira, Salento, Pereira

Day 7: Pereira, Medellín

Day 8: Medellín

Day 9: Medellín, Marinilla, Antioquia, El Peñol, Antioquia, Guatapé, Antioquia, Medellín

Day 10: Medellín

Included

Hoteles, Régimen Alimenticio, Visitas y guías según se especifique o no, en el itinerario
Traslado de llegada
Traslado de salida
Desayuno x 9
Almuerzo x 2
Transporte entre ciudades - bus

Excluded

Vuelos domésticos
Tasas de aeropuerto
Gastos de gestión de equipajes
Propinas
Bebidas
Seguros
Visados, si fueran necesarios
Las entradas que no estén expresamente mencionadas en el itinerario día a día, no están incluidas

Photo gallery

11 photos

Possible accommodations

Hoteles 3*

Bogotá Plaza, Faranda Express Belvedere, B3 Virrey o similar (3*) - Bogotá
Soratama Hotel Standard, San Simon o similar (3*) - Pereira
DIX, Vivre, Café Hotel o similar (3*) - Medellín

Hoteles 4*

Mercure Bh Retiro, Radisson Bogotá Metrotel o similar (4*) - Bogotá
Sonesta Pereira, Movich Pereira o similar (4*) - Pereira
Estelar Square, Poblado Plaza, Diez Hotel o similar (4*) - Medellín

Hoteles 5*

DoubleTree Parque de la 93, Casa Dann Carlton o similar (5*) - Bogotá
San Carlos Lodge, Boutique Sazagua o similar (unclassified *) - Pereira
Park 10, York Luxury Suites, NH Collection Royal Medellín o similar (5*) - Medellín

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Additional Information

En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.

Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.

Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.

El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino.- Tarifas cotizadas con base mínimo 2 personas viajando juntos, para pasajeros viajando solos o servicios privados consulte los suplementos.

- Para temporadas altas como fin de año, Semana Santa, ferias y ﬁestas, eventos y/o ﬁnes de semana festivos en Colombia, aplican precios y /o condiciones especiales como mínimos de noches y restricciones de Check in y Check out.

- Los pasajeros residentes en el exterior que ingresen a Colombia son exentos del impuesto del IVA del 19%, siempre y cuando su sello de ingreso al país estampado en su pasaporte indique: PT o cuando su visa de ingreso al país sea de turismo, esto último solo cuando pasajeros provienen de países que la requieren. En caso de ingresar al país con otros sellos los pasajeros deberán pagar este impuesto sobre el valor total del alojamiento directamente en el hotel.

- Las habitaciones triples están sujetas a disponibilidad de los hoteles y usualmente se ofrecen con un sofá-cama sencillo adicional. En algunos casos los hoteles permiten acomodación triple en una misma habitación compartiendo camas.

- Aplica suplementos para servicios de traslados nocturnos: traslados de salida para vuelos entre las 23:00 Hrs y las 09:00 Hrs y para vuelos de llegada entre las 21:00 Hrs y las 06:30 Hrs. Consultar al momento de reservar.

- Para la operación de traslados se incluye una pieza de equipaje por persona, en caso de exceder el número de maletas y sea necesaria la contratación de un coche adicional, el costo lo asumirán los pasajeros.

- Para todos los destinos, las habitaciones dobles (DBL) con 2 camas twin podrán tener suplemento de tarifa de acuerdo a configuración y disponibilidad de cada hotel..

NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:

SOBRE PASAJEROS:

En reservas para 1 solo pax, normalmente duplica el precio de la doble (la mayoría de los circuitos son mínimo 2 personas), hasta que el receptivo informa si hay más pasajeros y aplica el coste correcto de single que puede implicar un suplemento por traslados.

RESERVAS DE MÁS DE 4 PASAJEROS O CON MAS DE 1 SINGLE QUEDARÁN EN RQ, AUNQUE EL SISTEMA DE OK EN EL MOMENTO, PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN FINAL DEL OPERADOR.

Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.

Sobre Niños:

Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.

Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.

No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.

Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.

SOBRE TRASLADOS:

Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.

Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.

Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.

Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.

Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.

Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.

No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.

SOBRE SERVICIOS:

El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.

Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.

En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.

En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.

En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.

Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).

En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.

No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.

SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:

Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.

Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.

Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.

No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.

La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.

Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.

En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.

Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.

SOBRE ALIMENTACIÓN:

Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.

Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.

Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.

SOBRE TRANSPORTES:

En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.

Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.

La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.

Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.

A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.

No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.

Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:

Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:

Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.

En caso de cambios/cancelaciones de servicios por FUERZA MAYOR (motivos climatológicos u otras causas naturales, o cualquier otro imprevisto fuera de nuestro alcance y del alcance del operador) se ofrecerán alternativas sobre la marcha, incluso en destino. El posible coste extra en que se incurra será por cuenta de los pasajeros y se pagará directamente al receptivo.

Pueden existir también circunstancias imprevistas por FUERZA MAYOR que obliguen a incrementar precios, cancelar/modificar servicios (guerras, terremotos, etc...). Todos los gastos ocasionados, incluso con antelación al comienzo del viaje, deberán ser asumidos por el pasajero.

Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador.

No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.

No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.

No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.

NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.

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