Día 1 Roma
A su llegada a Roma, la Ciudad Eterna, nuestro servicio de traslado privado estará esperándolo para darle la bienvenida y llevarlo cómodamente hasta su alojamiento. Durante el recorrido, comenzará a percibir la inmensa herencia de esta capital milenaria, un museo viviente del mundo occidental donde cada rincón guarda una historia y cada monumento susurra siglos de pasado. El resto del día será libre para que usted pueda relajarse, recuperarse del viaje o comenzar a descubrir la magia de Roma a su propio ritmo.
Día 2 Roma - Roma
Después de un renovador desayuno, tendremos tiempo libre para recorrer la ciudad eterna a nuestro propio ritmo. Podemos elegir entre miles de planes, desde simplemente pasear, visitar monumentos, ir de compras o degustar cualquier maravilla de su gastronomía. Roma es el corazón geográfico de la religión católica y la ciudad con la más alta concentración de bienes históricos y arquitectónicos del mundo. En 1980, junto a las propiedades extraterritoriales de la Santa Sede que se encuentran en la ciudad y la basílica de San Pablo Extramuros, fue incluida en la lista del Patrimonio de la Humanidad.
Régimen incluido: Desayuno
Día 3 Roma - Roma
Por la mañana disfrutaremos de un delicioso desayuno para luego contar con el resto del día libre y así poder contemplar la belleza de esta maravillosa ciudad. Los monumentos imprescindibles son el Coliseo romano, el Foro romano y también es muy recomendable darse un paseo por el centro en las plazas de las fuentes. Cena libre y alojamiento.
Régimen incluido: Desayuno
Día 4 Roma - Estambul
Después del desayuno y a la hora indicada, traslado al Aeropuerto de Roma para embarcar con destino a Estambul. Tras nuestra llegada a lo que alguna vez fue llamado Bizancio (y posteriormente Constantinopla), el traslado al hotel será realizado por uno de nuestros vehículos. Una vez llegado al hotel procederá con su registro. El resto del día es para relajarnos, y si lo deseamos, comenzar a disfrutar de la impactante ciudad de Estambul.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 5 Estambul - Estambul
Después de un delicioso desayuno, a la hora indicada, nos pasarán a buscar por nuestro hotel, o el punto de encuentro más cercano, para comenzar la visita de día completo por esta magnífica ciudad. Esta excursión incluye, para nuestra comodidad, guía oficial de habla hispana, entradas y un almuerzo en un céntrico restaurante. También visitaremos los más sobresalientes monumentos que los imperios Otomano, Bizantino y Romano nos dejaron: Santa Sofía, el Hipódromo de Constantinopla, la Mezquita Azul, el Barrio Pera, la calle peatonal Istiklal y el Gran Bazar, que alberga en su interior más de 4000 tiendas. Finalizada la visita el regreso al hotel será por cuenta de cada viajero, si nos animamos podemos continuar paseando por el hermoso barrio de Sultanahmet.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo
Día 6 Estambul - Estambul
Después de tomar un delicioso desayuno en el hotel, nos adentraremos en la aventura. Comenzaremos nuestra excursión al Mercado Egipcio, un paseo por el Bósforo y los barrios típicos de Fener y Balat. Por la mañana, visitaremos el bazar egipcio, también conocido como el "bazar de las especias". Se trata de un edificio construido en el siglo XVII después de la conquista de Egipto por los Otomanos. Al terminar la visita, tomaremos un barco para recorrer el Bósforo. Durante la navegación, podremos contemplar las dos orillas: la parte Asiática y la parte Europea. Tendremos tiempo para almorzar. Por la tarde, realizaremos una visita fuera de lo común. Pasearemos por barrios típicos de Estambul: Fener y Balat. El antiguo barrio griego de Fener y el barrio judío de Balat se encuentran en la costa sur del Cuerno de Oro. Tienen un patrimonio histórico muy rico y una zona turística muy popular. Sus plazas principales son bastante coloridas. Poseen cafés y restaurantes turísticos. Al mismo tiempo, la región está llena de tiendas de antigüedades. En el caso de Balat, encontraremos gran cantidad de sinagogas y establecimientos judíos. Por su parte, Fener ofrece una experiencia fantástica a sus visitantes. Su atmósfera auténtica incluye muchas iglesias interesantes. Durante nuestro recorrido, visitaremos el Patriarcado Ortodoxo de Constantinopla. Éste destaca por su arquitectura y esplendor. También recorreremos la mezquita de Rustem Pasa, se trata de una famosa obra otomana. Fue diseñada por el arquitecto imperial Mimar Sinan. Terminaremos la visita en la zona antigua de la ciudad. Desde allí nos trasladaremos a nuestro hotel por cuenta propia.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo
Día 7 Estambul - Atenas
A la hora indicada, seremos trasladados al aeropuerto de Estambul para abordar nuestro vuelo. Tras nuestra llegada a la mítica ciudad de Atenas, un representante de Greca nos estará esperando para trasladarnos con comodidad hasta el hotel, donde podremos instalarnos y comenzar a saborear el encanto heleno. Por la tarde, un asistente se reunirá con usted para ofrecerle una presentación personalizada del viaje y resolver cualquier duda. Aproveche esta instancia para conocer lo esencial antes de lanzarse a la aventura. El resto del día es todo suyo. Deambule por calles impregnadas de historia, saboree algún platillo local y déjese cautivar por los contrastes de una capital vibrante que nunca deja de sorprender.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 8 Atenas - Atenas
Hoy disfrutará de un delicioso desayuno y se preparará para un día maravilloso, en el que descubrirá la ciudad de Atenas y su fascinante mezcla de historia y modernidad. Durante el recorrido panorámico, podrá admirar la trilogía ateniense (Biblioteca Nacional, Universidad y Academia de Atenas), la residencia presidencial, el Estadio Panatenaico (Kallimarmaro), donde se celebraron los primeros Juegos Olímpicos modernos, el Zappeion, el majestuoso Templo de Zeus Olímpico, que durante siglos fue uno de los mayores templos de Grecia, y la Puerta de Adriano, construida en honor al emperador romano. El itinerario incluye la subida a la Acrópolis, símbolo del mundo clásico y hogar del Partenón, una obra maestra de la arquitectura griega; el Erecteion, con sus famosas Cariátides; y el Templo de Atenea Niké, dedicado a la diosa de la victoria. Podrá admirar la historia y las leyendas que rodean estos monumentos mientras contempla vistas panorámicas de toda Atenas desde la colina. El recorrido concluye en un punto céntrico de la ciudad, ideal para continuar descubriendo Atenas a su propio ritmo. Más tarde, se dirigirá a su ritmo hacia Monastiraki para unirse al tour “Atenas de noche”, donde disfrutará de un paseo a pie por Plaka y Anafiotika, admirará la Acrópolis iluminada y recorrerá zonas emblemáticas como la Catedral de Atenas o la calle Ermou, mientras descubre cómo la ciudad cobra vida bajo la luz de la luna.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 9 Atenas - Atenas
Hoy podemos disfrutar de un día libre en Atenas para explorar la ciudad a nuestro propio ritmo. Alternativamente, si así lo deseamos, tendremos la opción de embarcar en un cautivador crucero de un día hacia tres exquisitas islas en el golfo Sarónico. Si decidimos añadir el crucero, seremos trasladados al puerto para comenzar nuestra aventura. Visitaremos Aegina, famosa por su variedad de pistachos, Poros, conocida por su belleza escénica, e Hydra, la más verde de estas islas, con sus elegantes mansiones de piedra, ambiente sereno y calles libres de vehículos. A bordo del barco, disfrutaremos de un delicioso almuerzo acompañado de música y danza tradicional griega. Al final del día, seremos trasladados cómodamente de vuelta a nuestro hotel. Si decidimos pasar el día en Atenas, tendremos la libertad de explorar la rica historia, la cultura vibrante y los emblemáticos lugares de interés de la ciudad a nuestro propio ritmo.
Régimen incluido: Desayuno
Día 10 Atenas - Atenas
Después de desayunar, tendremos el día libre para disfrutar de Atenas a nuestro ritmo. En este día, recomendamos visitar los principales museos y sitios arqueológicos de la ciudad. También puede optar por realizar una visita a Delfos. Se trata de un sitio declarado Patrimonio de la Humanidad.
Régimen incluido: Desayuno
Día 11 Atenas - El Cairo
A la hora indicada, uno de nuestros vehículos nos llevará al aeropuerto internacional de Atenas para volar rumbo a Egipto. Tras nuestra llegada a El Cairo, capital de la República Árabe de Egipto, una persona de nuestro equipo de habla hispana nos estará esperando a nuestra salida para asistirnos durante el proceso de visado e informarnos de todos los detalles de nuestro viaje, despejar cualquier tipo de duda que tengamos y hacernos una breve presentación de la ciudad y de su día a día. El traslado al hotel será realizado por uno de nuestros vehículos privados climatizados. En el hotel, el asistente nos ayudará con el registro. El resto del día será para relajarnos y comenzar a disfrutar de las comodidades de nuestro hotel.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 12 El Cairo - El Cairo
Tras disfrutar de un sabroso y abundante desayuno con productos típicos de la región, comenzará nuestra visita a los puntos de interés más importantes de la metrópolis más grande del continente africano. La visita, como nos explicará nuestro guía oficial de habla hispana, comenzará por las famosas Pirámides de Giza. Aquí encontraremos la única de las siete maravillas del mundo antiguo en pie: la Gran Pirámide de Keops. Este complejo funerario está presidido por la famosa Esfinge, con la cabeza del rey Kefrén y el cuerpo de león. Lo podremos observar tanto desde la explanada principal de acceso como de cerca. Opcionalmente, podemos incluir el almuerzo y la excursión a la necrópolis de Saqqara y Menfis. Allí destaca el conjunto funerario del Rey Zoser. Se trata de una ciudad construida exclusivamente para la vida del rey en el más allá. Su pirámide escalonada es la primera estructura de piedra hecha en forma piramidal. Simboliza el comienzo de este tipo de construcciones en Egipto. A su vez, por la noche, podremos contratar el show de luces en las Pirámides de Giza. También podremos disfrutar de una cena flotando sobre el Nilo. Todo esto es opcional y debe consultarlo con su asistente de viaje.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 13 El Cairo - El Cairo
A la mañana, tras un sabroso desayuno, continuaremos nuestra aventura con una visita de día completo por El Cairo. Nuestra mañana comenzará con la visita al Museo de las Antigüedades Egipcias en el corazón de la ciudad. Allí destacan incontables artefactos de incalculable valor. Entre ellos, encontraremos el tesoro de Tutankamón, sarcófagos, momias y esculturas de inimaginable belleza. Después, disfrutaremos del almuerzo. Con renovados ánimos, conoceremos personalmente el barrio Copto, con su crisol de religiones. Allí destacan la Iglesia Colgante, la iglesia de San Sergio y la sinagoga de Ben Ezra, una de las más antiguas del país. A continuación, nos dirigiremos hacia El Cairo histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad. Desde el siglo X, fue el área de los Califas y sus mezquitas. Allí resalta la Ciudadela de Saladino, una ciudadela amurallada. Antes de regresar al hotel, visitaremos el bazar de Jan El Jalili. En este punto, tendremos tiempo libre para probar nuestras dotes de negociación. Para terminar, volveremos al hotel para disfrutar de sus comodidades y descansar.
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo
Día 14 El Cairo
A la hora indicada, luego de un enérgico desayuno, uno de nuestros vehículos nos llevará al Aeropuerto Internacional de El Cairo. Allí realizaremos la facturación de nuestro equipaje. También podrá tramitar cualquier devolución de impuestos sobre productos del tipo "tax free" que hayamos adquirido. Desde Greca, esperamos verlo de nuevo y volver a disfrutar maravillosos momentos que permanecerán para siempre en su memoria. ¡Buen viaje! O, como dirá usted mismo: “Rihlat jayida!”.
Régimen incluido: Desayuno
3* + 4*
4* + 5*B
5* + 5*A
No incluye Visado de Egipto se tramita a la entrada del país, 42€ por persona.
Durante los Domingos el Gran Bazar en Estambul permanecerá cerrado.
Asimismo la Visita incluida en Atenas durante el mes de Marzo será reemplazada por un ticket de 48 hs. en nuestro Autobús Turístico.
Normalmente en los vuelos internacionales se permite hasta 23 kgs.
No incluye la tasa turística de los hoteles de Turquía que se debe pagar directamente en los hoteles. Debido al complicado tráfico en Atenas en las excursiones grupales incluidas en los programas, el horario y punto de recogida será en su hotel o en el punto más cercano posible (se indicará en los bonos de la reserva).
Tomar nota de que los Domingos el Gran Bazar en Estambul permanecerá cerrado. Asimismo, la Visita incluida en Atenas durante el mes de Marzo puede ser reemplazada por un ticket de 48 hs. en nuestro Autobús Turístico.
Las tasas turísticas, hoteleras o de pernocte son impuestos gubernamentales y municipales que el hotel cobra directamente del viajero al momento de su registro (puede variar según las normativas gubernamentales):
Eur. 0.25 Alojamientos sin categoría.
Eur. 0.50 por noche por habitación en Hotelería 1* y 2*.
Eur. 1.5 por noche por habitación en Hotelería 3*.
Eur. 3,00 por noche por habitación en Hotelería 4*.
Eur. 4,00 por noche por habitación en Hotelería 5*.
En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino.En el caso de que el programa lleve vuelos domésticos emitidos por este operador, normalmente incluye una maleta de 23kg facturada y una maleta de 8kg en cabina.
En el caso de que el programa lleve ferries a islas emitidos por este operador, normalmente incluye una maleta de 23kg y otra de 8kg, igual que en los vuelos domésticos..
NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
SOBRE PASAJEROS:
Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
Sobre Niños:
Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.
Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.
No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.
Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.
SOBRE TRASLADOS:
Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
SOBRE SERVICIOS:
El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.
SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:
Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
los hoteles indicados en cada programa deben considerarse como una mera referencia de categoría y calidad.
SOBRE ALIMENTACIÓN:
Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
SOBRE TRANSPORTES:
En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.
Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
Circunstancias inevitables y extraordinarias (fuerza mayor): En caso de que, por circunstancias inevitables y extraordinarias ajenas al organizador y a sus proveedores (como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, conflictos armados, decisiones de las autoridades, cierres de fronteras o del espacio aéreo u otras situaciones similares), resulte necesario modificar, cancela o reorganizar alguno de los servicios contratados, el organizador adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable, procurando ofrecer soluciones alternativas cuando sean legalmente exigibles y razonablemente posibles. Los gastos que no deban ser asumidos por el organizador conforme a la legislación vigente, ni por los transportistas, aseguradoras u otros terceros responsables, serán por cuenta del viajero.
En caso de aumento de tarifas por incremento de carburantes se actualizaría el costes del viaje, de acuerdo a la ley vigente.
Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.
No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.
NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
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