Día 1 Santa Cruz de la Sierra
Llegada al aeropuerto internacional Viru Viru de Santa Cruz (Δ 400). Bienvenida por su guía y traslado al centro de la ciudad. Recorrido panorámico por la ciudad de Santa Cruz, llamada la "Capital Oriental", siendo hoy por hoy el centro económico del país. La ciudad se encuentra sobre los llanos o planicie amazónica y la urbanización de damero español se volvió circular como los anillos de un tronco de árbol, dejando el «casco viejo» o centro histórico, como núcleo de esta ciudad que se encuentra en crecimiento permanente. Podrá descubrir también el carácter histórico de la ciudad durante un paseo por la Plaza Principal 24 de septiembre donde el atrio de la catedral es un lugar de encuentro para los jóvenes cruceños. Visita de Artecampo, centro de exposición de artesanías de las etnias amazónicas. Por último, paseo por “La Recoba”, mercado donde se ofrecen productos típicos de las comunidades nativas orientales y andinas. Traslado al hotel (habitación a disposición a partir del ½ día). Almuerzo libre. Tarde libre de descanso. Cena libre. Noche en Santa Cruz. Nota: el Programa del primer día podrá variar según el horario y/o compañía aérea de los vuelos internacionales.
Actividades incluídas:
Día 2 Santa Cruz de la Sierra - Sucre
Desayuno en el hotel. Traslado al aeropuerto de Santa Cruz y embarque para tomar el vuelo hacía Sucre (no uncluido). Llegada a Sucre (Δ 2750). Traslado hacia el centro ciudad. Salida hacia el centro histórico. Visita a la Casa de la Libertad, cuna de la Independencia del país. Visita al museo del Tesoro que exhibe una impresionante colección de artefactos precolombinos, incluyendo piezas de oro, cerámicas y textiles. Visita del Museo de Arte textil indígena de la Fundación ASUR. Continuará hacia el Parque Bolívar, donde se encuentra el Palacio de la Justicia y punto de encuentro de los estudiantes para salir y distraerse. Luego, disfrutarán de una deliciosa pausa con café y pastel en una pintoresca cafetería ubicada en la encantadora terraza de la Iglesia San Francisco, con vistas que invitan a relajarse y disfrutar del momento. Retorno al hotel e instalación. Cena libre. Noche en Sucre. Nota: Vuelo on inc
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Vuelos internos - No incluidos
Día 3 Sucre - Potosi - Uyuni
Desayuno en el hotel. Salida hacia la ciudad de Potosí (02h30 de camino aprox. - Δ 4100). Llegada y Visita del centro histórico de la ciudad: Plaza principal y sus calles adyacentes, con pórticos antiguos de las residencias coloniales, así como las fachadas de las iglesias monumentales, entre ellas San Francisco y San Lorenzo, obras maestras de la arquitectura barroca mestiza. Visita de la “Real Casa de la Moneda”, donde encontraran toda la información sobre el origen de la ciudad, su pasado colonial y la explotación de las minas. Almuerzo libre. Continuación hacia la ciudad de Uyuni (3h30 de camino aprox.). Llegada a Uyuni (Δ 3 665) y traslado al hotel. Cena libre. Noche en Uyuni.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 4 Uyuni - San Pedro de Quemes
Desayuno en el hotel. Salida (en vehículo privado 4x4 con guía para los 3 días de excursión en la región del Salar de Uyuni y los Lipez) hacia el Salar de Uyuni y paseo en el medio de esta increíble blancura. En camino hacia el Salar observará el proceso de extracción y de refinamiento de la sal. Almuerzo incluido en el transcurso de la excursión. Visita de la Isla Incahuasi, la más espectacular de todas, donde habitan cactus gigantes (superiores a 8 m). Luego salida hacia la San Pedro de Quemez. Llegada e instalación en el hotel. Cena incluida en el hotel. Noche en San Pedro de Quemez. A tomar en cuenta: San Pedro de Quemez - «Hotel de Piedra»: agradable hotel con encanto, habitaciones con baños privados, agua caliente, calefacción, electricidad y un restaurante. El hotel está construido en piedra y arena volcánica, material que rodea el lugar. Posee un sistema de calefacción solar que permite conservar las habitaciones calientes.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo - Cena
Día 5 San Pedro de Quemes - Desierto de Siloli
Desayuno en el hotel. Detrás del hotel, se encuentran 2 corrales donde podrán apreciar hermosas llamas, animal alto andino, domesticado hace más de 4.000 años, también estará Edwin, nuestro awatiri (pastor en aymara), también llamado llamero, para acompañarlo a realizar su trabajo. El recorrido pasa por varios puntos de agua, donde los camélidos acostumbran refrescarse. Durante esta caminata, Edwin contará todo sobre la crianza de las llamas, el ciclo de vida, como aportan a la economía del hogar del llamero, como sirven de transporte este animal dócil y de apariencia frágil. Visita del pueblo quemado en San Pedro de Quemez (vestigio de la guerra del Pacífico entre Bolivia y Chile). Salida hacia Nord Lipez donde se encuentran “las Joyas de Los Andes”: son pequeñas lagunas de colores penetrantes situados entre 4.000 m y 4.200 m. Llamadas Cañapa, Hedionda, Chiar Khota y Honda, todas estas lagunas poseen diferentes colores, rodeadas de impresionantes conos volcánicos. Almuerzo incluido en el transcurso de la excursión Luego, salida en dirección del «Paseo del León», cañón con muchos abrigos rocosos donde corta el verde de las enormes matas de «Yareta». Al oeste, se puede apreciar las fumarolas del volcán Ollagüe, el único volcán activo de la región, frontera con Chile. Al finalizar se dirigirán al Desierto de Siloli. Llegada e instalación en el hotel. Cena incluida en el hotel. Noche en el Desierto de Siloli. A tomar en cuenta: Ojo de Perdiz en el Desierto de Siloli - «Hotel del Desierto»: único hotel en el lugar: habitaciones con baños privados, agua caliente, calefacción, electricidad y un restaurante.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo - Cena
Día 6 Desierto de Siloli - Hito Cajon - San Pedro de Atacama
Desayuno en el hotel. Salida hacia la Reserva Eduardo Abaroa y la Laguna Colorada, una de las grandes maravillas de la naturaleza boliviana. Podrán disfrutar de este paraje único del país. Continuación hacia “Sol de Mañana” para descubrir los géiseres, aún activos. Se trata de un centenar de géiseres de cono de diversos tamaños que emiten periódicamente columnas de agua caliente y vapor de aire. Parada en la Laguna Polkes para bañarse en sus aguas termales, cargadas de minerales es un cuadro irreal. Almuerzo incluido en el transcurso de la excursión. Luego se dirigirán al “Desierto de Dalí”, donde las extrañas formaciones rocosas hacen pensar a las pinturas del maestro español. Luego paseo por la Laguna Verde y Blanca. Llegada a la frontera de Hito Cajón (frontera entre Bolivia y Chile) y traslado privado solo con chofer hasta San Pedro de Atacama. Resto del día libre para recorrer la localidad. Cena libre. Noche en San Pedro de Atacama.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo
Día 7 San Pedro de Atacama - San Pedro de Atacama
Desayuno en el hotel. Subiremos al sitio de Piedras Rojas, ubicado en las salinas de Aguas Calientes, al sur de Socaire. Toma su nombre "rocas rojas" de la espectacular paleta de formaciones rocosas grises, rosadas y rojas. Menos frecuentada que otras salinas o lagunas de la región, es un tesoro que no debe perderse. Luego bajamos un poco a las lagunas Miscanti y Miñiques, de color azul turquesa, ubicadas a 4300 msnm en la Reserva Nacional Los Flamencos. Nos impresionará la belleza de los paisajes característicos del Altiplano. Además de su paisaje único, es posible observar una variedad de vida silvestre como flamencos, vicuñas y zorros. Luego, regresaremos a San Pedro. Almuerzo incluido. Cena libre. Noche en San Pedro de Atacama
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo
Vuelos internos - No incluidos
Día 8 San Pedro de Atacama - San Pedro de Atacama
Visita a los Geiseres del Tatio: Ubicados en la Cordillera de los Andes, se encuentran a 99 kms de San Pedro de Atacama, a 4.320 m.s.n.m. El vapor del agua sale a la superficie a través de fisuras de la corteza terrestre, alcanzando una temperatura de 85° C. Al amanecer, con temperaturas bajo cero, se puede apreciar un espectáculo impresionante y maravilloso, generado por los violentos flujos de vapor que se elevan hasta 10 mts de altura. Este campo geotérmico está formado por 40 Geysers, 60 termas y 70 fumarolas en una extensión de 3 km2. Desayuno incluido fuera de los campos de Geiseres. Al regreso de los Geysers del Tatio, visitarás el poblado de Machuca, pequeño pueblo Atacameño ubicado a más de 4.000 mts de altura, prácticamente despoblado, debido a la drástica emigración de las familias a pueblos aledaños. El valle de la luna está situado en el extremo norte de la Cordillera de la Sal, y corresponde a un antiguo fondo de lago cuyas aguas se evaporarón por acción del sol. Ubicado a 19 kms. de San Pedro de Atacama de Atacama, declarado santuario de la naturaleza está formado por una depresión rodeada de pequeños cerros con impresionantes crestas filosas modeladas por el viento. El recorrido incluye la visita al mirador de la Quebrada de Kari, en donde se puede apreciar en magnitud el Salar de Atacama junto con el punto de inicio del Valle de la Luna. Terminamos la tarde viendo una hermosa puesta de sol en el Valle de la Luna, donde pueden apreciar una hermosa vista de la Cordillera de la Sal y de la Cordillera de los Andes. Comidas libres. Noche en San Pedro de Atacama.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 9 San Pedro de Atacama - Calama - Santiago
Visita de Yerbas Buenas y Valle de Arcoíris Mientras dejamos atrás San Pedro de Atacama, nos dirigiremos al oeste hacia la Cordillera de Domeyko. En nuestra primera parada, el área de Hierbas Buenas nos sorprende con el increíble arte rústico en forma de petroglifos de la cultura Lickanantay que representan un gran lugar histórico y arqueológico en esta región. Además, mientras recorremos el valle de Matancilla, aparece el Valle del Arcoíris que debido a sus diferentes minerales le dan a esta cordillera hermosos colores rojo, verde, morado y blanco, así como increíbles formaciones rocosas que te dan la sensación de estar en un planeta diferente. Hay pocos lugares en el mundo como este, así que no olvides traer tu cámara. Por la tarde, transfer desde su hotel en San Pedro de Atacama hasta el aeropuerto de Calama para tomar el vuelo a Santiago. Llegada a Santiago y traslado privado hasta su hotel. Comidas libres. Noche en Santiago.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Vuelos internos - No incluidos
Día 10 Santiago - Santiago
Desayuno en el hotel. Reunión en el hotel para dar inicio a nuestra visita por la ciudad de Santiago, la cual incluirá el centro histórico. Se inicia el recorrido por la Plaza de la Constitución, hasta llegar al Palacio de La Moneda (Palacio de Gobierno) para luego continuar hacia la Plaza de Armas (Km. 0 de Santiago) donde se encuentra la Catedral de Santiago. Posteriormente se visita el Mercado Central y a lo largo el parque Balmaceda se aprecia la antigua estación de trenes (Estación Mapocho), hoy centro cultural. (Tiempo de espera para almorzar). Comidas libres. Noche en Santiago.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno
Día 11 Santiago
Desayuno en el hotel. Traslado privado hasta el aeropuerto de Santiago para tomar su vuelo internacional. **Opcional** Visitaremos un viñedo ubicado en el valle de Maipo.
Régimen incluido: Desayuno
Estándar
Superior
La categoría de hoteles ha sido establecida bajo normas locales.
Informaciones Salar de Uyuni
- Mejor temporada: de octubre a diciembre (la menos fría).
- Temporada intermedia: de abril a septiembre (la más fría y seca: poco riesgo de lluvia) Sin embargo, debido al cambio climático, las nevadas pueden perjudicar el buen desarrollo de este programa durante los meses de julio y agosto. Gracias de antemano por consultarnos con anticipación.
- Temporada más aleatoria: de diciembre a marzo, temporada de lluvias.
- Clima: el Salar tiene un invierno seco de mayo a octubre y un verano lluvioso de diciembre a marzo. Hace mucho frío y el viento es glacial (los meses más fríos son junio, julio y agosto).
- Salud: buena condición física recomendada por razones de altitud y cambios climáticos. La altitud (donde falta oxígeno) puede causar fuertes indisposiciones.
- Altitudes: Uyuni: 3.660 m, San Pedro de Quémez 3700 m, Desierto de Siloli 4523 m, Sol de Mañana 4800 m, Laguna Verde 4350, Laguna Colorada 4278 m.
- Vías de comunicación: caminos de tierra en un estado variable de correcto a malo (esto depende también de la temporada/época).
- Equipo individual a prever: generalmente las jornadas son soleadas con viento por la tarde; las noches pueden ser muy frías.
No se olviden de traer de gafas sol, bloqueador, ropa abrigada (cortaviento y polar, gorros, guantes, calcetines…), calzados para caminar, sombrero y medicamentos personales.
A tomar en cuenta:
De diciembre a marzo es la temporada de lluvias en la región del Salar. Durante esta temporada, no siempre es posible acceder en movilidades hasta a la Isla de Incahuasi ya que el Salar puede estar inundado. El paisaje sigue siendo magnifico! El cielo se refleja en el agua. Durante los meses de junio, julio y agosto las temperaturas pueden descender bruscamente; prevean ropa muy abrigada.
A partir de 15 participantes confirmados en las salidas fijas: un Tour-Conductor hispanófono acompañará el grupo durante el circuito
En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino..
NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
SOBRE PASAJEROS:
En reservas para 1 solo pax, normalmente duplica el precio de la doble (la mayoría de los circuitos son mínimo 2 personas), hasta que el receptivo informa si hay más pasajeros y aplica el coste correcto de single que puede implicar un suplemento por traslados.
RESERVAS DE MÁS DE 4 PASAJEROS O CON MAS DE 1 SINGLE QUEDARÁN EN RQ, AUNQUE EL SISTEMA DE OK EN EL MOMENTO, PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN FINAL DEL OPERADOR.
Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
Sobre Niños:
Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.
Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.
No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.
Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.
SOBRE TRASLADOS:
Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
SOBRE SERVICIOS:
El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.
SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:
Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
SOBRE ALIMENTACIÓN:
Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
SOBRE TRANSPORTES:
En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.
Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
En caso de cambios/cancelaciones de servicios por FUERZA MAYOR (motivos climatológicos u otras causas naturales, o cualquier otro imprevisto fuera de nuestro alcance y del alcance del operador) se ofrecerán alternativas sobre la marcha, incluso en destino. El posible coste extra en que se incurra será por cuenta de los pasajeros y se pagará directamente al receptivo.
Pueden existir también circunstancias imprevistas por FUERZA MAYOR que obliguen a incrementar precios, cancelar/modificar servicios (guerras, terremotos, etc...). Todos los gastos ocasionados, incluso con antelación al comienzo del viaje, deberán ser asumidos por el pasajero.
Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador.
No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.
No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.
NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
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7. Política de renuncia (opt out)
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