Colombia & Perú: Urban and ancestral experiences 13 Days / 12 Nights à partir de US$1,701

Description

A journey combining the best of Colombia and Peru, bringing together vibrant cities, heritage, gastronomy, nature and culture. Discover Medellín and its urban transformation, the colonial charm of Cartagena and the Caribbean beaches of the Rosario Islands. In Lima, explore its historic heritage, enjoy the Magic Water Circuit and experience Peru’s renowned gastronomy through a unique culinary tour. Continue to Cusco, the Sacred Valley and the incredible Machu Picchu, completing an unforgettable journey between the Andes and the Caribbean.

IMPORTANT INFORMATION:

DOCUMENTATION – 60 DAYS IN ADVANCE:To ensure the best available train option and services, it is mandatory to provide the following information at least 60 days before the travel date: Full name, Nationality, Date of birth, Document type and number, Copy of Passport or Identity Card (RG). National Driving License (CNH) is not accepted as a travel document. Passengers must present the same document used for the reservation when entering Machu Picchu.

MACHU PICCHU TICKETS: Tickets are subject to availability at the time of purchase. They will be requested in the following order: Circuit 2 – morning / Circuit 2 – afternoon / Circuit 3 – Royal Route, as an alternative. The requested circuit and time cannot be guaranteed until the tickets are confirmed.

TRAIN TO MACHU PICCHU: All rates include Expedition Train or The Voyager, depending on availability and program operation. Any upgrade to a higher train category is subject to an additional charge and availability.

HOTELS: The hotels indicated are suggested hotels or similar, subject to availability. Hotel reservations and confirmation will be managed 45 days in advance.

Lire la suite

Lire moins

12Nuits

7Destinations

5Hébergements prévus

Visiter

Agrandir la carte

Résumé du voyage

2 Adultes

Nuits 12

Cette idée inclut

Destinations 7

Hébergement(s) 5

DAY 01: CITY OF ORIGIN - MEDELLÍN

Arrival in Medellín known as the city of eternal spring, transfer from Rionegro airport to the chosen hotel.

Accommodation in Medellín.

Grades: For arrival transfers, the nighttime schedule applies to flights between 7:00 PM and 6:00 AM. The rates shown are for daytime transfers; a surcharge applies for nighttime transfers.

DAY 02: MEDELLÍN (City Tour)

Breakfast at the hotel.

8:30 AM At the agreed-upon time, we will begin a wonderful panoramic tour of the city. We will start in the prestigious El Poblado district, the city's financial, hotel, and commercial center. We will visit Nutibara Hill, at the summit of which stands a replica of a typical Antioquian village. From there, we will enjoy panoramic views of the Botanical Garden, Explora Park, the Park of Desires, Barefoot Park, the Metropolitan Cathedral , and finally, we will arrive at Botero Plaza, where we will find 23 of the exotic bronze sculptures donated by the Colombian master Fernando Botero. During the tour, you will also ride the Medellín Metro, the city's mass transit system , a model of mobility in Latin America. At the end of the tour, we will return to the hotel.

Accommodation in Medellín.

Operation : Regular Mondays, Wednesdays and Fridays except for January 1st, May 1st and December 25th.

DAY 03: MEDELLÍN - CARTAGENA DE INDIAS

Breakfast at the hotel.

At the designated time, transfer from the hotel to Medellín airport for your flight to Cartagena (airfare not included). Upon arrival in Cartagena, also known as the walled city, you will be met and transferred from Rafael Núñez Airport to your chosen hotel.

Check-in and accommodation.

Accommodation in Cartagena.

Note: For departure transfers, nighttime transfers apply between 9:00 PM and 9:00 AM. For arrival transfers in Cartagena, this applies to flights between 7:00 PM and 6:00 AM. The rates shown are for daytime transfers; a supplement applies for nighttime transfers (please consult your advisor).

DAY 04: CARTAGENA (City Tour with San Felipe Castle)

Breakfast at the hotel.

At the agreed-upon time, meet one of our representatives in the hotel lobby to begin a fascinating tour of the Museum City . Its streets and surrounding areas dazzle with the charm of architecture that blends colonial, republican, and modern styles. During this tour, you will explore the vibrant modern district of Bocagrande and then visit the iconic San Felipe de Barajas Castle , built in 1657. We will continue with a short walk through the city's historic center, which, along with San Felipe Castle and its fortifications, was inscribed on UNESCO's prestigious World Heritage List in 1984. Finally, we will head to the Emerald Museum, where you will discover the fascinating evolution of this mineral, the rarest, most valuable, and most exclusive in the world.

Accommodation in Cartagena.

Operation: Monday to Friday 2:00 PM - Saturdays, Sundays and holidays: 9:00 AM.

Notes: Applies to hotels within the urban area: Bocagrande, Historic Center, Getsemaní, and La Boquilla. Manzanillo area: Hotels in the area; passengers staying in the Manzanillo area must arrive independently at the meeting point provided by Panamericana.

DAY 05: CARTAGENA (Beach Day)

Breakfast at the hotel.

Departing from La Bodeguita Pier by speedboat to the included island, you can enjoy coral beaches and a variety of reef wildlife, ideal for relaxing or taking part in optional activities such as diving, snorkeling, hiking, and more. Below you will find details about each island:

* San Pedro de Majagua: Located on Isla Grande, 45km from the city of Cartagena, it is part of the 31 islands that make up the Rosario National Natural Park; after an hour's journey in a speedboat you will arrive at this magical place of rest and relaxation that offers two access points to the sea, one a little quieter and without noise than the other according to your preference; while there you can take optional activities such as relaxing massages, walks, mangrove tours, visit the Aquarium, diving, snorkeling, among others .

Includes : Hotel-dock-hotel transfer, shared (non-exclusive) boat transport, welcome cocktail, lunch (starter, main course, non-alcoholic beverage and dessert) and dock tax

Not included: optional activities, unmentioned expenses.

Operation : Every day except January 1st of each year.

Notes : Passengers must arrive at the La Bodeguita dock no later than 08:30 hrs at gate # 3 to complete the boarding registration protocol. The usual return from the Island to Cartagena is at 15:00 hrs (depending on weather conditions, the departure may vary from approximately 14:30 pm).

Restrictions : This excursion is not suitable for pregnant women or people with spinal problems or who have undergone spinal surgery due to the boat's movements. Intoxicated individuals and pets are not allowed on board.

*Isla del Encanto: In the Rosario Islands National Park , located approximately 45 minutes by boat from Cartagena, you can enjoy the beach and social areas designated for day tour visitors, which include chairs, lounge chairs, and sunbeds. Of course, you can participate in optional activities if you wish, or simply enjoy the Colombian Caribbean Sea in this area. During the day, you will enjoy a typical semi-buffet lunch served with choices of fish, chicken, and meat.

Includes : Shared boat transportation Cartagena-Isla del Encanto-Cartagena (not exclusive), buffet lunch served (includes non-alcoholic beverage).

Not included: Hotel transfers to and from the pier (If you are staying at a hotel in the Bocagrande or northern area, the hotel offers complimentary transfers to the pier; the return trip from the pier to the hotel is at your own expense). Not included: Pier tax (approx. $7.00), optional activities, unmentioned expenses, or towel service (we suggest bringing your own from Cartagena).

Operation : Every day

Notes : Passengers must arrive at the La Bodeguita dock no later than 08:00 hrs. It is important to arrive about 15 minutes early. The usual return from the Island to Cartagena is at 15:00 hrs (depending on weather conditions, the departure may vary from approximately 14:30 pm).

Restrictions : This excursion is not suitable for pregnant women or people with spinal problems or who have undergone surgery due to the boat's movements. Intoxicated individuals and pets are not allowed on board.

DAY 06: CARTAGENA DE INDIAS - LIMA

Breakfast at the hotel.

Last day of your trip before continuing your journey, make sure you take home the best memories. At the designated time, transfer from the hotel to Cartagena Airport for your flight to Lima, Peru .

Grades: For departure transfers, the nighttime schedule applies to flights between 9:00 PM and 9:00 AM. The rates shown are for daytime transfers; a supplement applies for nighttime transfers (please consult your advisor).

How exciting to arrive in Lima! Our team will meet you at Jorge Chávez Airport and take you to your hotel.

Accommodation in Lima.

DAY 07: CITY TOUR OF COLONIAL AND MODERN LIMA + MAGIC WATER CIRCUIT

Breakfast at the hotel.

Between 9:10 and 9:45 AM, or between 2:10 and 2:45 PM, you will be picked up from your hotel. First, we will take a panoramic tour of the enigmatic Huaca Pucllana, where the ancient ruins transport us to the bygone era of the Ichma and Lima cultures. Then, we will cross the olive groves of San Isidro, Lince, and Cercado, enjoying views of the Palace of Justice, the historic Lima Art Museum, and the vibrant Plaza San Martín.

In the Plaza de Armas, with its panoramic views, we delve into history, exploring the Cathedral , the Government Palace , and the City Hall. Then we head to the Convent of Santo Domingo , home to relics of the Peruvian saints Saint Martin de Porres and Saint Rose of Lima. There, we can learn about their history and the legacy they left in the city of Lima. (If the passenger wishes, the visit to the Convent of San Francisco and its famous catacombs can be substituted for an additional cost) .

Finally, we ended with a spectacular view of Love Park, Larcomar, and the Pacific Ocean. As the Lima sunset painted the sky, we felt the sea breeze and the beauty of the city before returning to the hotel.

Between 5:40 PM and 6:10 PM, you will be picked up again to go to the "Magic Water Circuit ." There you will find ornamental fountains whose powerful jets blend with the rhythm of classical music, and spectacular lasers that merge with the flowing water, creating multicolored shapes that allow you to imagine a cybernetic future for a few minutes. This recreation center consists of more than a dozen fountains , each with its own display of geysers that propel water to heights of over 80 meters. It's worth noting that this park holds the Guinness World Record for the largest fountain complex in the world, a very important award and a source of pride for Peruvians. With nothing more to add, let yourself be carried away by the spectacle of water, light, music, and images . Return to the hotel.

Accommodation in Lima.

DAY 08: LIMA GASTRONOMIC TOUR: INTERACTIVE GOURMET EXPERIENCE

Breakfast at the hotel.

Between 9:00 and 9:30 AM , we will pick you up from your hotel. This Lima food tour begins in a charming garden with an organic Peruvian coffee shop in the colonial and bohemian district of Barranco. We'll explore colorful streets and culturally significant landmarks, such as the Bridge of Sighs, always accompanied by traditional and unique Peruvian flavors. Next, you'll visit a traditional market to sample local fruits, discover other ingredients, and learn about their influence on the evolution of world cuisine. The next stop is a lovely, upscale restaurant in the San Isidro district where you'll have the opportunity to enjoy a pisco sour along with a tasting menu of delicious dishes that highlight Peru's superfoods. At the final stop, a variety of gourmet Peruvian dishes awaits you at Huaca Pucllana, a restaurant considered a must-visit on your trip to Lima. Next to an archaeological complex of pre-Incan ruins, you'll end the day with dishes and an ancient dessert with a modern twist. Return to your hotel.

Accommodation in Lima.

DAY 09: LIMA - CUSCO: CITY TOUR + ARCHAEOLOGICAL PARK

Breakfast at the hotel.

Transfer to the airport for your flight to the magical city of Cusco . Upon arrival, our team will give you a warm welcome and take you to your chosen hotel.

Between 12:30 and 1:00 PM, the city tour begins with a historical visit to the Plaza Mayor, where colonial and Inca architecture blend seamlessly. Next, we'll marvel at the majestic Cusco Cathedral, a treasure of Renaissance and colonial style. Following this, we'll visit the Qoricancha Temple , a jewel of Inca architecture, now the Convent of Santo Domingo. Finally, we'll explore four nearby archaeological sites: Sacsayhuaman , with its imposing walls; Qenqo , a mysterious stone labyrinth; Puca Pucara , a red fortress; and Tambomachay , renowned for its ceremonial fountains.

We returned to the city, filled with awe and admiration.

Accommodation in Cusco.

DAY 10: SACRED VALLEY OF THE INCAS

Breakfast at the hotel.

7:30 to 8:00 AM Hotel pick-up . We'll head to the impressive archaeological complex of Pisaq and its famous traditional artisan market, known on social media for its beautiful handicrafts. You'll love the variety and vibrant colors of this place!

We continue our journey along the banks of the Vilcanota River, enjoying spectacular scenery, until we reach Urubamba. Here, you can savor an exquisite lunch, a culinary experience that will delight your senses.

Next, we'll visit Ollantaytambo, one of the last living Inca towns. Its streets maintain the same layout as in Inca times, and we'll explore its magnificent archaeological complex. It's like stepping back in time!

To end this day full of history and culture, we transferred to our hotel in the enchanting Sacred Valley of the Incas.

Accommodation in the Sacred Valley.

DAY 11: FULL DAY MACHU PICCHU

Breakfast at the hotel or box breakfast.

The day arrived to visit one of the 7 Wonders of the Modern World . We started very early to head to the train station in Wanchaq, Poroy, or Ollantaytambo , depending on the season. We boarded the train bound for Machu Picchu Pueblo or Aguas Calientes.

Our team will assist us in boarding the bus that will take us to the entrance of the sanctuary, along a road with breathtaking curves, offering spectacular views of the Urubamba River as it carves the famous canyon. The Lost City of the Incas, Machu Picchu, will welcome us with its incredible terraces, staircases, ceremonial sites, and urban areas. Energy emanates from the entire place. After a guided tour, we will return to the town to enjoy a delicious lunch at one of the local restaurants. Finally, we will return to the city of Cusco, filled with unforgettable memories .

Overnight in Cusco.

DAY 12: CUSCO - LIMA

Breakfast at the hotel, enjoying the last moments in the City of the Incas .

At the agreed-upon time, our team will transfer you to Velasco Astete Airport in Cusco for your return flight to Lima. Thank you for visiting Cusco!

Flight Cusco - Lima (Not included)

Arrival in Lima, reception and transfer to the hotel.

Accommodation in Lima.

DAY 13: LIMA - CITY OF ORIGIN

Breakfast at the hotel, enjoying the last moments in the City of the Viceroys.

At the agreed-upon time, our team will transfer you to Jorge Chavez Airport for your flight back to your country. Thank you for visiting Colombia and Peru!

End of services

HOTELES SUGERIDOS:

MEDELLIN:

3* TURISTA: DIX | CAFÉ HOTEL | VIVRE

3* TURISTA SUPERIOR: BH POBLADO | POBLADO ALEJANDRÍA

4* PRIMERA:DIEZ HOTEL | POBLADO PLAZA | ESTELAR SQUARE

4* PRIMERA SUPERIOR: FARANDA COLLECTION MEDELLÍN | FOUR POINT BY SHERATON MEDELLÍN | ESTELAR MILLA DE ORO

5* LUJO: YORK LUXURY SUITES | NH COLLECTION ROYAL MEDELLÍN | PARK 10

(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.

CARTAGENA DE INDIAS:

3* TURISTA: ATLANTIC LUX | GHL RELAX CORALES DE INDIAS

3* TURISTA SUPERIOR: HOLIDAY INN EXPRESS | BOCAGRANDE

4* PRIMERA: DANN CARTAGENA

4* PRIMERA SUPERIOR: ALMIRANTE | CARIBE BY FARANDA GRAND | AMÉRICAS CASA DE PLAYA

5* LUJO: HYATT REGENCY CARTAGENA | AMÉRICAS TORRE DEL MAR | ESTELAR CARTAGENA DE INDIAS

(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.

LIMA:

3* LIGHT: TAMBO I & II | IBIS BUDGET |ARAWI EXPRESS | BRITANIA C & M | FERRE DE VILLE

3* TURISTA: LIMA D | MARIEL |IKONIK | IBIS LARCO | LOS GIRASOLES

3* TURISTA SUPERIOR: TIERRA VIVA CENTRO MIR |RED RADISSON | ARAWI PRIME | BEST WESTER URBAN LARCO * |CASA ANDINA STD BENAVIDES *

5* LUJO: PULLMAN | NHOW LIMA ROOM |ALOFT | SOUMA | CROWNE PLAZA SUP

5* LUJO SUPERIOR: HILTON MIRAFLORES | AC MIRAFLORES DLX CITY VIEW | EL PARDO DOUBLETREE * |INDIGO LIMA MIRAFLORES *

(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.

CUSCO:

3* LIGHT: PRISMA | INTIWATANA | ANDEN INCA |INKA WASI | TURU WASI

4* PRIMERA: SAN AGUSTIN DORADO & PLAZA |LOS PORTALES | ABITTARE

5* LUJO: ARANWA BOUTIQUE CLASSIC |PALACIO MANCO CAPAC | CASA ANDINA PREMIUM |NOVOTEL

5* LUJO SUPERIOR: ARANWA BOUTIQUE DLX |CASA CARTAGENA LP SUITE & T | PALACIO MANCO CAPAC

(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.

URUBAMBA

3* LIGHT: BAMBOO LODGE, ANDES DE URUBAMBA, MABEY VALLE

3* TURISTA: VILLA URUBAMBA, SAN AGUSTIN URUBAMBA

3* TURISTA SUPERIOR: LIFE HOTEL, DEL PILAR OLLANTAYTAMBO, TIERRA VIVA, HACIENDA DEL VALLE

4* PRIMERA: SAN AGUSTIN RECOLETA, INTI PUNKU VALLE

4* PRIMERA SUPERIOR: HATUN INTI BOUTIQUE SUITE V/CITY, EL MAPI

5* LUJO: CASA DEL SOL

5* LUJO SUPERIOR:INKATERRA PUEBLO

(D): Tarifa dinámica | (*): Hoteles que aplican suplemento adicional.

Lire la suite

Lire moins

Opérateur

Langues du guide

Anglais

Espagnol

Point de rencontre

Aeropuerto Internacional José María Córdova | MDE

Itinéraire

Jour 1 : Medellin

Jour 2 : Medellin

Jour 3 : Medellin, Cartagena de Indias

Jour 4 : Cartagena de Indias

Jour 5 : Cartagena de Indias

Jour 6 : Cartagena de Indias, Lima

Jour 7 : Lima

Jour 8 : Lima

Jour 9 : Lima, Cuzco

Jour 10 : Cuzco, Sacred Valley, Urubamba

Jour 11 : Urubamba, Machu Picchu, Cuzco

Jour 12 : Cuzco, Lima

Jour 13 : Lima

Inclus

COLOMBIA INCLUYE:

MEDELLÍN

Traslados aeropuerto – Hotel - aeropuerto en servicio regular.
02 Noches de Alojamiento en Medellín + Desayunos.
Visita de la Ciudad en servicio regular (visita al pueblito paisa, recorrido por la plaza Botero y recorrido en el metro y el metro cable.)

CARTAGENA DE INDIAS:

Traslados aeropuerto – hotel - aeropuerto en servicio regular.
03 Noches de Alojamiento en Cartagena + Desayunos.
Visita de la Ciudad con Castillo de San Felipe en servicio regular (entradas al Castillo de San Felipe y al Museo de la Esmeralda)
Traslado hotel – muelle – hotel en servicio regular.
Día de playa según elección: San Pedro de Majagua o Isla del encanto en servicio regular, con almuerzo.

PERÚ INLCUYE:

Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto - hotel - aeropuerto en Lima.
Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto en Cusco
04 Noches de Alojamiento en Lima + Desayunos.
02 Noches de Alojamiento en Cusco + Desayunos
01 Noches de Alojamiento en Valle Sagrado + Desayuno
HD City Tour Lima Colonial y Moderna.
HD Lima Gastronómica I “Experiencia interactiva gourmet”
HD City Tour Cusco + Parque Arqueológico
FD Valle Sagrado de los Incas + almuerzo buffet
FD Machu Picchu desde Valle Sagrado en tren turístico Expedition o Voyager con almuerzo buffet
Entradas turísticas.
Guía profesional en (español o inglés).
Asistencia virtual durante todo el viaje.

Exclus

Alimentación no mencionada en el programa.
Check-in anticipado, check-out tardío, servicios y comidas no mencionadas en el itinerario, bebidas durante las comidas, extras en hoteles, gastos personales.
Propinas para los guías, choferes y meseros si no se especifica en la descripción.
Ticket Aéreo Internacional
Ticket Aéreo Nacionales

Galerie de photos

13 photo

9,2

Voir l’hébergement

Lima, Pérou

Voir l’hébergement

POLITIQUE DE PROTECTION ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Viaja Más déclare qu’elle est fermement engagée dans la protection, la sécurité et la confidentialité de ses utilisateurs. Les informations personnelles que Viaja Más recueille sur ses clients sont utilisées dans le but de les contacter si nécessaire. Viaja Más ne collecte pas d’informations personnelles sur ses clients à des fins autres que celles indiquées, et ne vend pas, n’échange pas ou ne loue pas d’informations personnelles à une quelconque organisation.

Nous n’utilisons vos informations personnelles (nom, numéro de téléphone et adresse électronique) que pour l’achat, la vente ou la confirmation des réservations que vous demandez ; ou pour vous envoyer des informations sur notre société, en ayant la possibilité de ne pas les recevoir. Les informations personnelles que vous enregistrez sur notre site web sont disponibles sur un système sécurisé et ne sont pas accessibles au public. Les informations personnelles que vous nous fournissez seront stockées dans les bases de données décrites dans l’annexe.

2. Vous trouverez de plus amples informations sur le lien suivant

Viaja Más contient des liens vers d’autres sites Web sur Internet qui fonctionnent sous des noms de domaine URL autres que le domaine https://viajamas.pe/.

Ces liens sont fournis pour la commodité des utilisateurs de https://viajamas.pe/y et ne sont pas sous le contrôle de notre société et ne lui appartiennent pas. https://viajamas.pe/no ne donne aucune garantie ou représentation, expresse ou implicite, quant au contenu de ces liens. Les liens ne constituent pas ou n’impliquent pas l’approbation, l’autorisation, le parrainage ou l’affiliation de https://viajamas.pe/ à l’égard d’un tiers, de ses sites web ou du contenu qu’ils contiennent.

https://viajamas.pe/ utilise des cookies afin de rendre le site plus "convivial", ce qui vous permet d’utiliser les services sans devoir saisir à plusieurs reprises des informations d’enregistrement.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Viaja Más accorde une grande importance à ses utilisateurs et s’engage à protéger leur vie privée. Dans le cadre de cet engagement, nous avons élaboré cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité" ou "Politique") qui décrit les politiques et pratiques de Viaja Más concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles recueillies. En visitant, en utilisant et/ou en vous inscrivant sur ce site web (ci-après, le "site web"), vous, en tant qu’utilisateur de ce site web (ci-après, "vous"), acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Cette politique contient les pratiques de confidentialité du site Web exploité par Viaja Más, conformément à la loi sur la protection des données personnelles au Pérou, loi Nº 29.733, et ses normes complémentaires (ci-après, "LPDP").

1. à propos des informations obtenues

Viaja Más S.A.C, reçoit et stocke toute information que les utilisateurs fournissent lorsqu’ils naviguent sur le Site Web https://viajamas.pe, lorsqu’ils utilisent nos services en ligne, soit en les fournissant par téléphone dans notre centre de service clientèle, lorsqu’ils participent à des promotions et à des offres, lorsqu’ils s’inscrivent en tant qu’utilisateur, via le courrier électronique, les informations publiées dans les forums, les groupes de discussion ou les commentaires à travers lesquels vous interagissez sur le Site Web, lorsque vous utilisez notre application pour téléphones mobiles et tablettes (l’" Application ") ou de quelque manière que ce soit lorsque vous contractez avec nous tout produit ou service. Les informations collectées (" Informations personnelles ") comprennent, sans s’y limiter, vos nom et prénom, votre adresse postale, votre nationalité, votre numéro de téléphone, votre numéro d’identification fiscale, votre adresse électronique et, si vous effectuez une réservation par le biais de notre site Web ou de l’App, les informations relatives à votre carte de crédit (telles que le numéro de carte de crédit, le nom du titulaire de la carte et la date d’expiration). Nous pouvons également vous demander des informations sur les programmes de fidélité et de fidélisation. Vous pouvez choisir de ne pas nous donner d’informations, mais en général, certaines informations vous concernant sont nécessaires pour effectuer des achats, des transactions sur notre site Web ou sur l’application, et si vous choisissez de ne pas nous donner certaines informations, vous ne pourrez pas conclure de contrat avec nous. Dans le cas où vous effectuez une réservation au nom d’un tiers, vous devez obtenir le consentement de ce tiers avant de nous fournir vos informations personnelles. En outre, Viaja Más peut enregistrer ou surveiller, à des fins de contrôle de la qualité et de formation du personnel, les appels passés à notre centre de service clientèle. Les enregistrements des appels seront conservés aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire, puis seront supprimés, à la seule discrétion de Viaja Más.

2. Autres informations collectées

Dans la mesure où la loi le permet, Viaja Más peut collecter des informations personnelles vous concernant et les ajouter aux informations personnelles que vous nous fournissez, soit à partir d’entités affiliées, de partenaires commerciaux et d’autres sources tierces indépendantes - telles que des bases de données publiques, des informations collectées lors d’une conversation téléphonique avec le centre de service clientèle et/ou par le biais d’applications interactives -. N’oubliez pas que toutes les informations que nous recueillons à votre sujet peuvent être combinées avec des informations personnelles pour, par exemple, nous aider à adapter nos communications à vos besoins et à développer de nouveaux produits ou services susceptibles de vous intéresser. Toute information personnelle obtenue par Viaja Más par les moyens décrits ici sera traitée conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité. Comme indiqué ci-dessous, la présente politique ne couvre pas les pratiques des tiers dont nous recevons des informations.

3. Autorisation d’enregistrement et de traitement des informations personnelles

En visitant, en utilisant et/ou en vous inscrivant sur le Site Internet et/ou l’Application Viaja Más, vous autorisez expressément Viaja Más à enregistrer et à traiter vos Données Personnelles aux fins suivantes, entre autres : effectuer les transactions que vous avez initiées ; vous proposer des produits et des services ; vous envoyer des confirmations et des mises à jour concernant votre voyage ; traiter les factures ; répondre à vos questions et commentaires ; vous contacter à des fins de service à la clientèle, réaliser des enquêtes, des statistiques ou des analyses sur les habitudes ou les préférences des consommateurs, vous informer par courrier électronique d’offres spéciales et de produits et services liés au voyage susceptibles de vous intéresser, sauf si vous ne le souhaitez pas (voir ci-dessous : "Opt. Out" (politique d’exclusion). Nous utilisons également les informations relatives aux cartes de crédit (telles que le nom du titulaire de la carte, le numéro de la carte de crédit et la date d’expiration) uniquement dans le but de compléter les réservations de voyage que vous effectuez sur notre site Web et/ou notre App, y compris l’envoi de vos informations aux fournisseurs de services finaux, pour traiter vos réservations et/ou demandes d’achat. De même, Vous pouvez choisir que Viaja Más se souvienne de certaines informations relatives aux cartes de crédit et à la facturation, qui apparaîtront automatiquement lorsque Vous accéderez au Site et/ou à l’Application Viaja Más. Lors de la collecte d’informations personnelles à des fins de publicité ou de vente directe et d’autres activités similaires, Viaja Más Peru accordera le traitement correspondant prescrit par l’article 28 de la loi sur la protection des données personnelles, loi n° 29.733, ainsi que par le décret suprême 003-2013-JUS, et l’Autorité nationale pour la protection des données personnelles (organe de contrôle de la loi n° 29.733).

4. Stockage et transfert des informations personnelles. Consentement du client.

Toutes les informations personnelles sont collectées et stockées dans des serveurs situés physiquement au Pérou et en Argentine. Viaja Más peut délocaliser ces serveurs dans tout autre pays à l’avenir et peut stocker des informations personnelles aux États-Unis ou dans d’autres pays à des fins de sauvegarde. Vous consentez sans équivoque à ce que Viaja Más puisse transférer vos données dans n’importe quel pays du monde.

En soumettant des Informations Personnelles sur le Site et/ou l’Application, vous autorisez et donnez votre consentement libre et éclairé afin que, conformément au LPDP et à notre Politique de Confidentialité, Viaja Más collecte, utilise et stocke vos Informations Personnelles pour (i) fournir les produits et services que vous demandez ; et (ii) vous envoyer des informations pertinentes de manière personnalisée - y compris mais non limité à la promotion des produits et services -.

En cas de transfert de données personnelles, le destinataire des données personnelles assumera les mêmes obligations que le responsable du traitement transférant les données personnelles.

5. Garde et confidentialité des informations personnelles

Les informations personnelles seront traitées avec le degré de protection légalement requis pour garantir leur sécurité et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

Viaja Más protège vos informations personnelles conformément aux normes et procédures de sécurité et de confidentialité imposées au Pérou selon le LPDP. Viaja Más ne transmet pas, ne divulgue pas et ne fournit pas les informations personnelles collectées à des tiers autres que le propriétaire de ces informations personnelles et/ou les tiers décrits dans cette politique. Dans ce sens, ce site web et l’application prennent les mesures nécessaires pour protéger les informations personnelles des utilisateurs.

6. accès aux informations personnelles par des tiers

Vous consentez sans équivoque à ce que Viaja Más partage les Données personnelles pertinentes de ses utilisateurs avec les fournisseurs pour la gestion de vos réservations et/ou demandes d’achat, tels que les compagnies aériennes, les hôtels, les sociétés de location de voitures, les grossistes et autres fournisseurs de produits et services que vous contractez par le biais de notre Site Internet et/ou de notre Application. De même, pour partager vos informations personnelles avec des vendeurs qui fournissent des services à Viaja Más, notamment en matière de carte de crédit, d’analyse commerciale, de service à la clientèle, de marketing et de prévention des fraudes. Nous pouvons également autoriser des prestataires de services à collecter des Données personnelles en notre nom, y compris si cela est nécessaire pour exploiter certains éléments de notre Site Internet et/ou de notre App ou pour faciliter la diffusion de publicités en ligne adaptées à vos intérêts. En outre, Viaja Más peut partager des informations personnelles avec des partenaires commerciaux, avec lesquels nous pouvons proposer conjointement des produits ou des services. Ces fournisseurs et partenaires commerciaux sont soumis à des accords de confidentialité qui interdisent toute utilisation ou divulgation non autorisée des informations personnelles auxquelles ils ont accès. Viaja Más peut également partager vos Données Personnelles afin de se conformer à la réglementation applicable et de coopérer avec les autorités compétentes. Enfin, Despegar peut également partager vos Données Personnelles avec les sociétés appartenant au groupe Viaja Más.

7. Politique de non-participation

Lorsque vous effectuez des transactions ou que vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur sur Viaja Más, vous avez le choix de recevoir ou non des bulletins d’information promotionnels, des messages ou des courriels concernant des offres, des promotions ou des loteries. Vous pourrez modifier vos choix à tout moment en vous désabonnant à l’adresse contacto@viajamastravel.com. Dans chaque courriel que nous vous envoyons, vous aurez également la possibilité de vous désabonner de la réception de messages.

8. Utilisation du site web https://viajamas.pe

Sachez que lorsque vous accédez au site web de Viaja Más, nous recevons automatiquement des informations sur vous et votre ordinateur. Par exemple, nous recevons des informations provenant de cookies (voir définition ci-dessous), de balises web (voir définition ci-dessous) concernant votre navigateur et votre système d’exploitation, les pages Internet que vous avez visitées, les liens que vous avez vus, l’adresse IP de votre ordinateur et le site Internet que vous avez fermé avant d’entrer sur notre site Internet. Viaja Más utilise les informations recueillies principalement pour améliorer votre expérience d’utilisateur et pour améliorer notre service.

À tout moment, vous pouvez choisir de ne pas recevoir de fichier de cookies en activant votre navigateur web pour refuser les cookies ou pour vous informer avant d’accepter les cookies. Veuillez noter qu’en refusant d’accepter un cookie, vous ne serez pas en mesure d’accéder à de nombreux services de voyage et outils de planification proposés par ce site web. " Les cookies " sont des fichiers texte qui sont automatiquement téléchargés et stockés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous naviguez sur une page web ou un portail web spécifique, ce qui permet de stocker un certain nombre de données sur votre activité sur internet. Les cookies sont utilisés pour comprendre les intérêts, le comportement et les données démographiques des visiteurs ou des utilisateurs de notre site web, afin de mieux comprendre vos besoins et vos intérêts et de mieux vous servir ou vous fournir des informations connexes. Nous utiliserons également les informations obtenues grâce aux cookies pour analyser les pages parcourues par le visiteur ou l’utilisateur, les recherches effectuées, améliorer nos initiatives commerciales et promotionnelles, afficher des publicités ou des promotions, des bannières d’intérêt, personnaliser les contenus, la présentation et les services.

"Les balises web sont des images qui peuvent apparaître insérées dans des pages web et des sites web et ont un objectif similaire à celui des cookies. En outre, une balise Web est utilisée pour mesurer les schémas de circulation des utilisateurs d’une page à l’autre afin d’optimiser la manière dont le trafic circule sur le Web.

10. Liens externes

Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ont leurs propres politiques de confidentialité et de protection de la vie privée. Par conséquent, nous vous recommandons, si vous visitez ces autres sites web, d’examiner attentivement leurs pratiques et politiques en matière de confidentialité, étant donné que la présente politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques ou politiques des tiers, y compris ceux qui peuvent divulguer et/ou partager des informations avec Viaja Más.

12. Information du public

N’oubliez pas que lorsque vous publiez des informations dans une zone publique de ce site Web (y compris, mais sans s’y limiter, les avis, les groupes de discussion, les albums photo électroniques et les commentaires sur les produits et les services), vous les mettez à la disposition des autres membres, des utilisateurs du site Web et du grand public, ce qui échappe au contrôle de Viaja Más. N’oubliez pas ce qui précède et soyez prudent avec les informations que vous choisissez de divulguer.

13. Responsable de la protection de vos informations personnelles

Le responsable de la base de données/fichier au Pérou est : Viaja Mas S.A.C - Calle Lar Orquídeas 444 San Isidro Lima, Peru.

14. Modifications

Viaja Mas peut apporter des modifications à cette politique de confidentialité à l’avenir. Toute modification de la manière dont VIAJA MAS utilise les informations personnelles sera reflétée dans les versions ultérieures de la présente "politique de confidentialité" et sera publiée sur cette page, de sorte que vous êtes invité à consulter régulièrement la politique de confidentialité.

15. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité de Viaja Más, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contacto@viajamas.pe.// Téléphone : +51 966 830 453